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¿Tienes dudas sobre Tolzú?

Admisiones y visitas

La entrada general al área de exposiciones es de $50.00.
Si eres estudiante o maestro y presentas tu credencial, eres persona de la tercera edad con credencial del INAPAM, eres una persona con discapacidad o niños menores de 12 años, la entrada general al área de exposiciones es de $40.00

Si, Realizamos dinámicas de descuentos acordes con nuestras exposiciones temporales, por lo que te invitamos a estar al pendiente de nuestra agenda. También otorgamos descuentos para la visita de grupos numerosos; puedes llamarnos para consultar la disponibilidad.

No contamos con un proceso de devolución; sin embargo, somos flexibles. Para que puedas visitar la exposición de tu interés, ampliamos la fecha de tu boleto hasta antes de que se termine la vigencia de la exhibición.

Nuestros horarios de visita son de martes a domingo de 10:00am a 18:00 horas. Cerramos nuestra la taquilla a las 17:00 horas, para dar oportunidad a los visitantes de finalizar su recorrido.
Nuestros horarios de visita en Xkala son de de martes a domingo, de 10:00 a 19:00 horas.
El área administrativa, tiene un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Sí, tenemos un servicio de guardarropa sin costo adicional, ya que el ingreso con mochilas, maletas, portafolios o alimentos no está permitido. Solicítalo directamente en taquilla, donde recibirás ayuda y una ficha de identificación para recoger tus pertenencias.

¡Todo depende de lo que quieras hacer dentro de nuestras instalaciones! Por ejemplo, podrás disfrutar en compañía de una rica bebida en nuestra cafetería, recorrer todas nuestras exposiciones puede llevar de una a dos horas. El tiempo promedio de visita a la Tienda Oficial del Club Deportivo Toluca es de 30 minutos. En Xkala, puedes permanecer desde una hora hasta todo el día.

¡Claro que puedes tomar fotografías! Es parte de tu experiencia Tolzú. Por favor, si compartes estos contenidos en tus redes sociales, recuerda etiquetarnos con @centrotolzu.

Oportunidades de colaboración

Si deseas colaborar con nosotros manda tu CV a nuestra página de contacto ¡Muchas gracias por tu interés en formar parte de nuestro equipo!

Si deseas realizar tu servicio social o tus prácticas profesionales con nosotros, envía tus documentos al correo de contacto. En breve, nos comunicaremos contigo para ayudarte.

Escríbenos al correo de contacto, para canalizarte con el área correspondiente. En primer lugar, nos gustaría saber cómo nos conociste y por qué te gustaría presentar tu talento con nosotros. Luego, te solicitaremos tu carpeta, fotografías y un video que refleje tu talento.

Sanidad

Hemos implementado SANNIUM un programa robusto de seguridad y sanidad que nos permite asegurar tu estancia con los menores riesgos posibles.
Consiste en:
Sanitización de espacios: Antes de tu visita nos aseguramos de contar con espacios limpios y sanitizados.
Acción desinfectante: A tu llegada cumple el protocolo personal de seguridad, lavado de manos y colocación de gel.
Contacto humano: Entrarás en grupos reducidos de 10 personas máximo.
No a las multitudes: Si observas una multitud de más de 10 personas repórtala. Inocuidad de alimentos: Nuestra cafetería sigue todas las medidas de inocuidad pertinentes.
Uso de cubrebocas: Deberás usarlo en todo momento, desde que desciendes del automóvil o ingresas al inmueble.
Muévete si estás cerca:Todos somos corresponsables en la sociedad, si te encuentras cerca de otras personas, muévete para guardar la sana distancia.

Desinfectamos con químicos especializados cada espacio una vez que es utilizado o visitado por un grupo de personas, para evitar la contaminación cruzada. Cada visitante es rociado con sanitizante para disminuir la probabilidad de transmisión del virus por superficies de contacto. Todos los barandales y elementos en contacto humano son desinfectados por personal de limpieza tras cada grupo de visita o ante la salida de los visitantes.

Contamos con cubrebocas personalizados con la imagen de nuestra exposición, tienen un costo y deberás pedirle al policía que se acerque a cafetería para adquirirlo por ti. Considera que la cafetería cuenta también con un horario y si se encuentra cerrada no podrán venderte alguno.

En nuestros espacios de exposición, desinfectamos antes de tu ingreso. En actividades únicas cada vez que se llevan a cabo y al finalizar.

Admisiones y visitas

¿Cuánto cuesta la admisión general a exposiciones de Centro Tolzú?

La entrada general al área de exposiciones es de $50.00.
Si eres estudiante o maestro y presentas tu credencial, eres persona de la tercera edad con credencial del INAPAM, eres una persona con discapacidad o niños menores de 12 años, la entrada general al área de exposiciones es de $40.00

¿Centro Tolzú cuenta con algún tipo de descuento?

Si, Realizamos dinámicas de descuentos acordes con nuestras exposiciones temporales, por lo que te invitamos a estar al pendiente de nuestra agenda. También otorgamos descuentos para la visita de grupos numerosos; puedes llamarnos para consultar la disponibilidad.

Si compré mis boletos, pero no voy a poder asistir, ¿cuál es el proceso de devolución?

No contamos con un proceso de devolución; sin embargo, somos flexibles. Para que puedas visitar la exposición de tu interés, ampliamos la fecha de tu boleto hasta antes de que se termine la vigencia de la exhibición.

¿Cuál es el horario de atención de Centro Tolzú?

Nuestros horarios de visita son de martes a domingo de 10:00am a 18:00 horas. Cerramos nuestra la taquilla a las 17:00 horas, para dar oportunidad a los visitantes de finalizar su recorrido.
Nuestros horarios de visita en Xkala son de de martes a domingo, de 10:00 a 19:00 horas.
El área administrativa, tiene un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

¿Centro Tolzú cuenta con servicio de guardarropa?

Sí, tenemos un servicio de guardarropa sin costo adicional, ya que el ingreso con mochilas, maletas, portafolios o alimentos no está permitido. Solicítalo directamente en taquilla, donde recibirás ayuda y una ficha de identificación para recoger tus pertenencias.

¿Cuánto tiempo necesito para recorrer y disfrutar el Centro Tolzú?

¡Todo depende de lo que quieras hacer dentro de nuestras instalaciones! Por ejemplo, podrás disfrutar en compañía de una rica bebida en nuestra cafetería, recorrer todas nuestras exposiciones puede llevar de una a dos horas. El tiempo promedio de visita a la Tienda Oficial del Club Deportivo Toluca es de 30 minutos. En Xkala, puedes permanecer desde una hora hasta todo el día.

¿Puedo tomar fotografías dentro del Centro Tolzú?

¡Claro que puedes tomar fotografías! Es parte de tu experiencia Tolzú. Por favor, si compartes estos contenidos en tus redes sociales, recuerda etiquetarnos con @centrotolzu.

Oportunidades de colaboración

¿Centro Tolzú cuenta con una bolsa de trabajo?

Si deseas colaborar con nosotros manda tu CV a nuestra página de contacto ¡Muchas gracias por tu interés en formar parte de nuestro equipo!

¿Centro Tolzú cuenta con un sistema de servicio social y prácticas profesionales?

Si deseas realizar tu servicio social o tus prácticas profesionales con nosotros, envía tus documentos al correo de contacto. En breve, nos comunicaremos contigo para ayudarte.

Soy un artista y deseo mostrar mi trabajo en Centro Tolzú, ¿Qué puedo hacer?

Escríbenos al correo de contacto, para canalizarte con el área correspondiente. En primer lugar, nos gustaría saber cómo nos conociste y por qué te gustaría presentar tu talento con nosotros. Luego, te solicitaremos tu carpeta, fotografías y un video que refleje tu talento.

Sanidad

¿Qué medidas de prevención se están implementando?

Hemos implementado SANNIUM un programa robusto de seguridad y sanidad que nos permite asegurar tu estancia con los menores riesgos posibles.
Consiste en:
Sanitización de espacios: Antes de tu visita nos aseguramos de contar con espacios limpios y sanitizados.
Acción desinfectante: A tu llegada cumple el protocolo personal de seguridad, lavado de manos y colocación de gel.
Contacto humano: Entrarás en grupos reducidos de 10 personas máximo.
No a las multitudes: Si observas una multitud de más de 10 personas repórtala. Inocuidad de alimentos: Nuestra cafetería sigue todas las medidas de inocuidad pertinentes.
Uso de cubrebocas: Deberás usarlo en todo momento, desde que desciendes del automóvil o ingresas al inmueble.
Muévete si estás cerca:Todos somos corresponsables en la sociedad, si te encuentras cerca de otras personas, muévete para guardar la sana distancia.

¿Qué medidas de limpieza se están tomando?

Desinfectamos con químicos especializados cada espacio una vez que es utilizado o visitado por un grupo de personas, para evitar la contaminación cruzada. Cada visitante es rociado con sanitizante para disminuir la probabilidad de transmisión del virus por superficies de contacto. Todos los barandales y elementos en contacto humano son desinfectados por personal de limpieza tras cada grupo de visita o ante la salida de los visitantes.

¿Tendrán cubrebocas disponibles para visitantes que no lo porten?

Contamos con cubrebocas personalizados con la imagen de nuestra exposición, tienen un costo y deberás pedirle al policía que se acerque a cafetería para adquirirlo por ti. Considera que la cafetería cuenta también con un horario y si se encuentra cerrada no podrán venderte alguno.

¿Cada cuándo desinfectan las instalaciones?

En nuestros espacios de exposición, desinfectamos antes de tu ingreso. En actividades únicas cada vez que se llevan a cabo y al finalizar.